Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi společností:

a zákazníkem (dále jen „kupující") při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu www.hodinovyrozvoz.cz.

• Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy.
• Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se s obchodními podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.

2. Objednávka a uzavření smlouvy

Veškerá prezentace zboží na webu je informativní a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu. Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím.

Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout nebo zrušit v případě:

• chybně uvedené ceny
• podezření na zneužití služby
• nedostupnosti zboží
• porušení obchodních podmínek

3. Cena a platební podmínky

Ceny jsou uvedeny v Kč a včetně DPH.

Možné způsoby platby:

• online kartou
• hotově při převzetí
• dobírkou

Prodávající si vyhrazuje právo změny cen. Daňový doklad je vystaven elektronicky.

4. Doručení a rozvoz

Prodávající zajišťuje doručení prostřednictvím vlastního rozvozu nebo dopravce.

Dodací lhůty jsou orientační a mohou se lišit dle:

• dopravní situace
• počasí
• vytížení
• dostupnosti zboží

Kupující je povinen převzít objednávku. Při nepřevzetí může být zákazníkovi účtována náhrada nákladů na dopravu.

5. Odstoupení od smlouvy

Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů dle zákona.

Výjimky dle občanského zákoníku — nelze odstoupit zejména u:

• zboží podléhajícího rychlé zkáze
• zboží upraveného na přání
• hygienicky uzavřeného zboží po otevření

Pro odstoupení kontaktujte: hodinovyrozvoz@seznam.cz

6. Reklamace

Kupující je povinen zboží zkontrolovat při převzetí.

Reklamaci lze uplatnit emailem: hodinovyrozvoz@seznam.cz

Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.

7. Odpovědnost a užívání webu

Kupující nesmí zneužívat e-shop nebo jeho služby.

Prodávající nenese odpovědnost za:

• výpadky webu
• technické chyby
• dočasnou nedostupnost

8. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem. Kupující odesláním objednávky potvrzuje, že se s nimi seznámil.

→ Podmínky ochrany osobních údajů

9. Závěrečná ustanovení

• Prodávající si vyhrazuje právo tyto podmínky upravit.
• Vztahy se řídí právem České republiky.
• Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem: 1. 3. 2026